개인정보 처리방침

(주)소곤소곤(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고, 투명하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 ‘캠퍼스플로우’ 애플리케이션 및 관련 서비스에 적용됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원 가입 및 서비스 이용 시 수집 항목

• 필수항목: 이름, 닉네임, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 기기정보, 생년월일 또는 주민등록번호 앞자리(본인확인 시)
  
• 선택항목: 프로필 사진, 대학교명, 전공, 대학 입학년도
  ※ 선택항목은 입력하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없으며, 입력 시 아래 목적에 따라 활용됩니다.

2. 본인인증 및 소셜 로그인 과정에서 수집되는 항목

• 본인확인 시: 휴대전화번호, 통신사, 생년월일 또는 주민등록번호 앞자리(이통사 인증을 통한 실명확인), 인증 결과값
  
• 소셜 로그인 시: 소셜 계정 고유 식별자, 이메일, 프로필 이름 (제공 시), 로그인 플랫폼 정보
  ※ 소셜 로그인 제공자: Google, Apple, Kakao, Naver
  
• 선택정보(프로필, 대학교, 전공, 입학년도 등)는 다음과 같은 목적을 위해 수집됩니다:
  

1. 커뮤니티 내 사용자 식별(닉네임 외 이미지 또는 학번 기반)
   
2. 학교/전공별 콘텐츠 또는 혜택 제공
   
3. 대학생 대상 통계·분석 서비스 제공
   
4. 맞춤형 콘텐츠 추천 및 커뮤니티 필터링
   

3. 결제·정산 시 수집 항목

• 카드 정보, 거래내역, 결제 승인 정보 (PG사로부터 전달받음)
  
• 캠플머니, 쿠폰, 기프티콘 관련 이력
  

4. 위치기반 서비스 이용 시

• GPS, 네트워크 기반 위치 정보 (매장 추천 및 배달 거리 계산 목적)
  

5. 음성 주문 기능 이용 시

• 마이크 권한을 통한 음성 입력 (로컬 인식 또는 서버 전송 시 암호화 처리)
  
• 전송된 음성은 일시적 분석용으로만 사용되며 저장되지 않음
  

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 사용합니다.

• 회원 가입 및 본인 확인, 실명 인증
  
• 중복 가입 방지 및 커뮤니티 권한 분류 (예: 대학생 인증 기반 접근 제어)
  
• 소셜 로그인 연동 및 계정 통합
  
• 서비스 제공: 시간표 관리, 커뮤니티 운영, 주문 결제 및 추천 기능
  
• 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공
  
• 위치기반 매장 탐색 및 거리 계산
  
• 음성 주문 분석 및 기능 개선
  
• 기프티콘, 쿠폰, 캠플머니 등의 선물/사용/환불 처리
  
• 고객 문의 대응 및 민원 처리
  
• 법령에 따른 의무 이행

제2-1조 (민감정보의 처리에 관한 사항)

회사는 서비스 제공 과정에서 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 아래와 같은 민감정보 또는 이에 준하는 정보를 수집·이용할 수 있습니다.

• 수집 항목: 생년월일, 주민등록번호 앞자리(이동통신사 인증 시), 통신사 정보, 본인인증 결과값
  
• 수집 목적: 본인확인, 실명 인증, 중복가입 방지, 커뮤니티 접근 권한 확인
  
• 민감정보는 반드시 필요한 경우에 한해 최소 범위로 수집되며, 관련 법령에 따라 보호됩니다.
  
• 민감정보는 수집 목적 달성 즉시 파기되며, 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 별도 분리 보관됩니다.
  

※ 해당 민감정보 처리에 대해서는 별도의 동의를 받고 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스 가입 및 이용이 제한될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보를 수집·이용 목적 달성 시까지 보유·이용하며, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
  
• 법령에 따른 요청이 있는 경우
  
• 기프티콘, 쿠폰 등의 선물 시 수신자에게 일부 정보 전송 필요 시 (예: 발신자명)
  
• 본인인증 및 실명확인을 위해 이동통신사 또는 인증 대행사로 필요한 정보가 일시 제공될 수 있으며, 인증 완료 후 즉시 폐기 또는 암호화 저장됩니다.
  

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 외부 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

※ 회사는 수탁사와 개인정보 보호를 위한 계약을 체결하며, 필요한 경우 위탁 현황을 변경 공지합니다.

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 민감정보에 대한 수집·이용·제공 동의 철회 요청을 할 수 있으며, 철회 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
  
• 정정 또는 삭제 요청
  
• 처리 정지 요청
  
• 회원 탈퇴 및 개인정보 파기 요청
  

모든 요청은 서비스 내 [설정] 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 파기 절차

•  목적 달성 후 즉시 또는 보관기간 만료 후 지체 없이 삭제
  
• 민감정보는 본인인증 및 중복가입 확인 목적을 달성한 후, 즉시 파기되거나 암호화하여 별도 분리 보관되며, 1년 이내 보관 기간 후 자동 삭제됩니다.
  

2. 파기 방법:
   

• 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  
• 출력물: 분쇄 또는 소각
  

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 암호화 통신 및 저장 (비밀번호, 결제정보 등)
  
• 접근 권한 최소화 및 주기적 점검
  
• 백신 및 방화벽 설치
  
• 개인정보 접근 기록 보관 및 감사
  

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 책임자: 이정철
  
• 이메일: [bluepot1004@naver.com]
  
• 연락처: 1522-4762
  

※ 기타 개인정보 관련 문의는 앱 내 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 방침은 법령 변경, 서비스 변경 등에 따라 사전 공지 후 변경될 수 있습니다. 변경 시 앱 공지사항 및 홈페이지에 공지합니다.

• 최초 시행일: 2025년 6월 26일
  
• 최신 개정일: 2025년 6월 26일